Termo e Condições Gerais de Uso
Consulta Imóvel Rentável
Seja bem-vindo(a) à Consulta Imóvel Rentável!
Nossa empresa elaborou esses termos para que você possa ter contato e acesso a todas informações essenciais do produto que estamos ofertando e aproveitar os benefícios e diferenciais que possuímos. Gostaríamos de relembrar que ao aceitar os termos previstos neste documento, você está de acordo integralmente com todas as obrigações contratuais aqui dispostas.
Se por acaso tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato conosco através do site www.designareambientes.com.br, na opção “Contato” localizado no menu principal ou via email contato@designareambientes.com.br
1- Quem Somos
Nossa empresa é sociedade jurídica com inscrição no CNPJ sob o nº 28.576.909/0001-01 localizada na Rua Marechal Hermes, 702/101, Gutierrez, 30441-110, Belo Horizonte - MG, e prestamos serviços de consultoria de forma totalmente exclusiva e inovadora destinada a aumentar a rentabilidade de imóveis para locação propondo melhorias pontuais ou projetos específicos tendo com fundamento a realização de diagnóstico sincero, extremamente técnico e objetivo, que avaliará as condições físicas, estéticas e funcionais do imóvel.
2- Do Serviço Prestado
Conforme apresentado no item anterior, prestamos serviço de consultoria para ajudar proprietários e locadores de imóveis com orientações essenciais para aumentar a rentabilidade do imóvel. Nossos serviços de consultoria são contratados exclusivamente pelo site e correspondem a:
- Entrevista inicial online de alinhamento e agendamento da visita ao local;
- Realização de vistoria presencial, de maneira detalhada e técnica, avaliando as condições físicas, estéticas e funcionais de todos os itens dentro do imóvel;
- Elaboração do exclusivo Guia Imóvel Rentável que contém todas as informações necessárias para realizar as intervenções necessárias no imóvel.
No Guia Imóvel Rentável, conterá:
- Indicação e especificação de itens para as intervenções pontuais;
- Indicação para aquisição de projetos técnicos específicos para execução de reformas;
- Manual exclusivo para melhores práticas para manutenção da qualidade e longevidade do seu imóvel.
Importante esclarecer que para esta consultoria contratada pela internet não está incluído a elaboração de projetos estruturais e de reformas. Entregamos dicas e sugestões no manual para ajudar o proprietário a melhorar a qualidade do imóvel e, consequentemente, aumentar a liquidez e rentabilidade do seu imóvel.
Os serviços de consultoria oferecidos no site estão descritos e apresentados com o maior grau de exatidão, contendo todas as informações sobre suas características, preço, prazos, entre outras informações. Antes de finalizar a compra, o usuário deverá sempre confirmar e reler a descrição do serviço que está sendo contratado.
O escopo do serviço a ser contratado pelo nosso site é dividido nas seguintes etapas:
1ª Etapa - Entrevista e Agendamento: a nossa equipe entrará em contato no dia e horário agendado pelo cliente no nosso site, para receber as orientações iniciais e agendamento para a visita ao local. A entrevista é feita por telefone e pedimos ao cliente que reserve 1 hora do seu tempo. Sugerimos que sempre esteja em local silencioso e com bom sinal de telefonia.
2ª Etapa - Visita ao local: a data e horário serão definidos em conjunto.
3ª Etapa - Entrega: após a vistoria, o prazo de envio do Guia Imóvel Rentável é de, no mínimo, 15 dias úteis, a depender do tamanho do imóvel e da sua complexidade.
4ª Etapa (Opcional) - Projetos técnicos executivos: Caso o cliente opte em adquirir todos ou parte dos projetos técnicos indicados em seu Guia Imóvel Rentável, os prazos serão estipulados mediante projetos adquiridos. Aquisição desta etapa é negociada e o pagamento é realizado fora da plataforma, com contrato específico para contratação de projeto técnico de reforma.
Nossos serviços serão realizados na cidade de Belo Horizonte/MG e bairros limítrofes de cidades vizinhas. Imóveis localizados em bairros não limítrofes à BH possuem valores diferentes dos apresentados no site. Neste caso, consulte sua região pelo email contato@designareambientes.com.br ou por WhatsApp (31) 9.9185.1585 e faça seu agendamento conosco.
2. Do Aceite referente ao Serviço
Neste termo são estabelecidas as condições e obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo determinado, entre a nossa plataforma e as pessoas físicas ou jurídicas, usuárias do nosso site.
Quando você acessar nosso sistema para contratação do serviço, deverá aceitar integralmente as normas estipuladas neste termo e se comprometer a observá-las, sob pena de aplicação das penalidades cabíveis. O aceite aos termos aqui previstos é imprescindível para o acesso e a utilização do nosso serviço de consultoria acima apresentado. Caso não esteja de acordo com as disposições deste documento, o usuário não deverá contratar os serviços ofertados.
3. Acesso ao Sistema para Contratação e do Cadastro
O acesso a compra do serviço será 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma poderá ser paralisada, limitada ou suspensa para ajustes, atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
Para a contratação do serviço será obrigatoriamente necessária a realização de cadastro prévio e o pagamento de determinado valor, que será apresentado em outro item deste instrumento.
Ao se cadastrar, o cliente deverá fornecer dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como o usuário se compromete com a veracidade dos dados fornecidos. O cliente se responsabiliza a não fornecer seus dados cadastrais e o acesso à plataforma para terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. Menores de 18 anos e aqueles que não possuírem capacidade jurídica civil plena, deverão realizar seu cadastramento por meio dos seus responsáveis legais, sendo de responsabilidade exclusiva deles o eventual acesso.
O Usuário, no momento da realização do cadastro, declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos serviços de consultoria oferecidos pela nossa empresa.
Não será permitido ceder, vender, ou transferir, de qualquer forma, o serviço contratado na nossa plataforma. Caberá ao usuário assegurar que o seu equipamento seja compatível com as características técnicas que viabilizem a compra do serviço de consultoria, não sendo nossa empresa responsável por erros na confirmação do pagamento.
Convidamos todos os usuários a lerem a nossa Política de Privacidade criada para dar transparência aos processos internos de gestão dos dados pessoais. Não será possível contratar os nossos serviços sem antes autorizar e concordar com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
5. Os Valores e Cancelamento
O nosso sistema poderá alterar unilateralmente os preços previstos no site, sendo os reajustes válidos somente para os serviços contratados posteriormente à atualização dos valores. Os valores aplicados são aqueles que estão em vigor no momento da compra no site. Os preços são informados em reais e não incluem outras taxas, incluindo todos os impostos incidentes.
Conforme já mencionado neste documento e na nossa Política de Privacidade, o sistema poderá solicitar as informações financeiras do usuário, como CPF, endereço de cobrança e dados de cartões. Ao inserir referidos dados o usuário concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida. Os mencionados dados financeiros poderão ser armazenados para facilitar acessos e contratações futuras e estão protegidos conforme nossa Política de Privacidade.
O usuário poderá cancelar a contratação dos serviços, em até 7 (sete) dias após a contratação, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei no. 8.078/90), mediante solicitação encaminhada no email contato@designareambientes.com.br O serviço poderá ser cancelado por:
- Parte do usuário: nessas condições os serviços somente cessarão quando concluído o ciclo vigente ao tempo do cancelamento previsto acima;
- Violação dos Termos de Uso: os serviços serão cessados imediatamente.
6. Do canal de atendimento e suporte
Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema durante a consultoria ou em até 30 (trinta) dias da entrega do Guia Imóvel Rentável, o usuário poderá entrar em contato com o suporte, através do email contato@designareambientes.com.br OU telefone (31) 9.9185.1585.
Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis de segunda a sexta-feira, de 9:00 às 12:00 e de 14:00 às 17:00.
7. Das responsabilidades
É de responsabilidade do usuário:
- A correta utilização da plataforma, na contratação dos serviços oferecidos;
- Prezar pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade durante a entrevista e visita técnica;
- O cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto neste termo e na nossa Política de Privacidade e demais normas vigentes no nosso País;
- A proteção aos dados de acesso à sua conta (login e senha).
É de nossa responsabilidade:
- Indicar as características e valores dos serviços a serem contratados;
- Realizar as etapas dos serviços conforme descrito neste documento;
- Disponibilizar canal de atendimento ao cliente para dúvidas e sugestões;
- Comunicar ao cliente qualquer alteração e modificação dos prazos estipulados.
- Entregar o Guia Imóvel Rentável ao cliente, ao final da prestação de serviço da consultoria.
Nosso sistema não se responsabiliza por links externos contidos em seu sistema que possam redirecionar o usuário ao ambiente externo a sua rede.
8. direitos autorais
O presente Termo de Uso concede aos usuários uma licença não exclusiva, não transferível e não sublicenciável, para acessar a plataforma para contratação dos serviços de consultoria disponibilizados. O Guia Imóvel Rentável será entregue de forma digital e todos os direitos autorais pela elaboração e desenvolvimento é exclusivo da nossa empresa, não podendo o cliente imprimir ou compartilhar com terceiros com finalidade comercial, sob pena de aplicação de punições previstas na legislação brasileira em vigor.
A estrutura do site, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações e direitos de propriedade intelectual da Designare Ambientes (CNPJ 28.576.909/0001-01), observados os termos da Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96), Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e Lei do Software (Lei nº 9.609/98), estão devidamente reservados.
Este documento não cede ou transfere ao usuário qualquer direito, de modo que o acesso não gera qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.
9. Das Penalidades
Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o CNPJ contratado poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar o serviço e consequentemente o acesso de usuário no site:
- Que violar qualquer dispositivo do presente Termo;
- Que descumprir os seus deveres de usuário;
- Que tenha qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.
10. Da rescisão
A não observância das obrigações pactuadas neste instrumento ou da legislação brasileira aplicável poderá, sem prévio aviso, ensejar a imediata rescisão unilateral e o cancelamento de todos os serviços prestados ao usuário.
11. Das alterações
Os itens descritos no presente instrumento poderão ser alterados unilateralmente e a qualquer tempo, por parte da nossa empresa, para adequar ou modificar os serviços, bem como para atender novas exigências legais. As alterações serão veiculadas no nosso site e o usuário poderá optar por aceitar as novas alterações durante a prestação do serviço. Importante destacar que os serviços apresentados podem, a qualquer tempo e unilateralmente, e sem qualquer aviso prévio, ser alterados em suas características.
12. Do foro
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da nossa empresa.